شخصيات بشرية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بسم الله الرحمن الرحيم


°ˆ*¤§(*§*)§¤*ˆ°شخصيات بشريه°ˆ*¤§(*§*)§¤*ˆ°
نقابلها و نتعامل معها

قد نفهما علي الفور و قد نأخذ وقتا في فهم هذه الشخصيات
و في بعض الاحيان لا ننجح في فهمها ولا نعرف كيف نتعامل معها

تعددت الشخصيات و قد يحمل الفرد الواحد عده سمات من كل شخصيه
تعالوا معنا نتعرف اكثر علي هذه الشخصيات

][][^][][ الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة ][][^][][


خصائصه
- هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
- يثق بالناس و يثق أيضا بنفسه
- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
- غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة
- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
- لديه الشعور بالأمان
- يتحاشى الحديث حول العمل
- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا

كيف نتعامل معه ؟
- قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
- تصرّف بجدية عند الحاجة
- حاول المحافظة على المواعيد و أفهمه مدى أهمية الوقت



][][^][][الشخص المتردد ][][^][][


خصائصه
- يفتقر إلى الثقة بنفسه
- تظهر عليه علامات الخجل و القلق
- تتصف مواقفه غالبا بالتردد
- يجد صعوبة في إتخاذ القرار
- يضيع وسط البدائل العديدة
- يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة
- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
- يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه ؟
- محاولة زرع الثقة في نفسه
- التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية
- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك
- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده
- أعطه مزيدا من التأكيدات
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار



][][^][][ الشخصية المعارضة دائما ][][^][][


خصائصه
- لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثرا سيئا لديهم
- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبيا في طرح وجهات نظره
- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
- عنيد صلب يضع الكثير من الإعتراضات
- يذكر كثيرا تاريخه الماضي
- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصا لا روحا
- لا يميل للمخاطرة خوفا من الفشل

كيفية التعامل معه:
- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه
- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
- أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة
- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
- لتكن دائما صبورا في تعاملك معه
- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

شكرا يا غالي

شكرا على المرور يا غالي

مشكور وما قصرت